31年，于一家企業而言是什么？中國藥店：www.pifatai.com
是成長，是成熟，是已過而立之年的再啟新章。中國藥店：www.pifatai.com
4月17日，中國藥店塞上論壇暨華佗藥房31周年慶在“塞上明珠”一一張家口市隆重舉行。生于斯，長于斯的華佗藥房也如同這座城市一般，正意氣風發，向外看，向內求，向前走，向企業更遠處的發展目標與理想眺望。中國藥店：www.pifatai.com
從0到1200，31年的高歌猛進中國藥店：www.pifatai.com
河北華佗藥房醫藥連鎖有限公司（以下簡稱“華佗藥房”）董事長張維軍在開幕致辭中表示，1993年創立至今，華佗藥房業務橫跨河北、山西、北京、內蒙，覆蓋9個城市57個區縣，現有門店1200余家，已成長為華北頭部藥品零售企業之一。能取得今天的成績，離不開國家改革開放的良好政策，尤其醫保藥監政策、廣大供應商的幫助與扶持，以及全體員工的共同努力。未來，華佗藥房繼續通過老店增長、開店、并購等方式，實現銷售和利潤的雙增長，管理能力有明顯提升，成功實現企業模式轉型，力爭在門診統籌時代更具競爭力。中國藥店：www.pifatai.com
中國藥店雜志出品人吳開華在致辭中首先對華佗藥房31周年生日表示祝賀，之后指出，2023年，醫藥零售行業在震蕩起伏中度過；2024年第一季度，整個行業仍舊呈現出弱增長、慢恢復的發展態勢——藥店的日子正在變得難過。在此背景下，中國藥店強調產業鏈各環節“強強鏈接”，特別是要與優質品牌供應商形成合力，共同服務好消費者。華佗藥房作為其中的佼佼者，31年間，從一家藥店起步，如今已經成長業內非常有影響力的連鎖企業?！捌诖A佗藥房未來能夠取得更大的進步、更大的成功，為行業貢獻更多、更好的創新模式與成功經驗?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
據了解，華佗藥房如今已經構建起集零售藥店、專業藥房、電子商務于一體的獨特經營模式。據總經理張星宇介紹，公司電子商務部于2011年上線，做大做強的同時做深做透。公司5000余名員工中，包括主管藥師、執業藥師、駐店藥師，同時每個區縣都開設了24小時營業門店，為消費者夜間急需用藥服務。未來，華佗藥房將繼續秉持“品種全、價格低、服務好”的經營理念，服務顧客，賦能門店和員工，為百姓身心健康提供更多服務，使華佗藥房成為值得信賴和托付的首選藥房。中國藥店：www.pifatai.com
中國藥店雜志社副主編趙振基以《震蕩中醫藥零售業的走向》為題，闡述了當下行業發展的新態勢。他指出，截至2023年底，全國藥店總數約為65.4萬家，增速收窄；同時，市場呈現出分化加劇的趨勢，頭部企業斷崖式領先，后進企業很難再有實現彎道超車的黃金機會，全國市場格局已經基本形成或正在固化。在此背景下，外延并購+加盟模式、頭部+區域主流企業、專業藥房、院邊店、價格向價值回歸將成為不同維度下藥店的全新發展機會。中國藥店：www.pifatai.com
多方聚力，同筑美好中國藥店：www.pifatai.com
論壇期間，華佗藥房第一屆供應商答謝會也同步舉辦，眾多品牌供應商伙伴積極參與。本次會議的主題是“同筑健康 共創未來”，旨在繼續加強工商合作，搭建合作平臺，把更多優質品種引進到華佗藥房，做好品種管理和員工專業培訓，共同服務好消費者，為大健康行業的持續發展添磚加瓦。中國藥店：www.pifatai.com
作為供應商代表，青島雙鯨藥業股份有限公司KA平臺總經理李森、杭州核力欣健產業集團OTC營銷中心總經理陳相、煙臺榮昌制藥股份有限公司OTC事業部總經理劉昆鵬分別發表演講。中國藥店：www.pifatai.com
李森表示，維礦品類在疫情之后的零售表現呈現下滑趨勢，只有堅持“品牌+服務”的雙輪驅動模式，工商合力才能實現品類的再增長；中國藥店：www.pifatai.com
陳相則從大健康市場入手，介紹了能為連鎖藥店帶來巨大增量的益生菌品類的供零協作發展之道；中國藥店：www.pifatai.com
劉昆鵬表示，在藥店目前客流下滑嚴重的情況下，上游供應商要與連鎖實現品類共建，幫助其真正實現增客、增量與增利。中國藥店：www.pifatai.com
如何打贏“下半場”中國藥店：www.pifatai.com
2022年我國藥品零售行業進入“百億萬店”階段，行業“高速度”發展的上半場結束，“高質量”發展的下半場正式開啟。下半場的打法會發生哪些改變？在會議最后的重磅環節，華佗藥房董事長張維軍與供應商伙伴圍繞這一話題展開了激烈的討論。中國藥店：www.pifatai.com
在張維軍看來，2024年因為藥店納入門診統籌報銷政策在全國范圍內陸續落地，因此具有里程碑意義?？焖匍_店、搞促銷、價格戰的營銷方式成為過去，統籌時代，醫保限價和合規壓力都對藥店的經營模式提出了新要求。下半場，中國的藥店行業會發生兩個變化：一是市場出現分化，專業藥店和健康便利型藥店并存；另一個則是醫藥分開大背景下，藥店和醫院不再是競爭關系，而是以合作的方式，共享市場的新潛力空間。中國藥店：www.pifatai.com
深圳市星銀醫藥有限公司市場營銷中心總經理王曉飛認為，當前門診統籌政策并未給藥店帶來明顯的紅利，處方外流的規模和速度都遠遠低于預期，甚至導致了藥店顧客回流醫院的現象。在下半場，藥店只有憑借專業性的提升、以顧客為中心的差異化服務才能扭轉頹勢。中國藥店：www.pifatai.com
同樣作為上游工業，山東宏濟堂制藥集團股份有限公司董事長劉濤表示，要想挽回客流，就要了解患者究竟需要什么，工業要為終端打造“療效型”和“經濟型”的產品，積極擁抱新零售的變化，同時發揮線下藥店便利性的優勢，工商攜手共同做好下半場。中國藥店：www.pifatai.com
“上半場，藥店還是快消和商超的打法，下半場是專業化的時代，也就是中國藥店雜志社倡導的零售學術化的主戰場”，仲景宛西制藥股份有限公司營銷總經理馬云表示，患者到醫院是因為信賴醫生的專業，藥店如果真正能夠將學術理念貫穿和深入到日常經營與服務中，與患者建立起長期的信任關系，客流自然會提升，在這個過程中，上游工業的的學術引領作用非常重要。中國藥店：www.pifatai.com
真奧藥業集團有限公司總裁陳強同樣認為，雖然客流和利潤雙雙下滑，但藥店依然有很多的增量空間可以探索，例如在慢病客群的挖掘上，很多患者用藥依從性很差，這是藥店可以解決的痛點，通過專業學術的患者教育和服務來贏得顧客青睞。中國藥店：www.pifatai.com
青島黃海制藥有限責任公司董事長劉亞娟則強調信息化和數字化能力在下半場的重要作用，依靠新技術去解決“上半場”需要靠人工解決的問題，尤其是在患者慢病全程管理的過程中提供抓手，提高管理和服務效率，從而提升顧客黏性。中國藥店：www.pifatai.com
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