“撐不下去了，醫保改革后，藥店迎來了冰雪天。營業額每況愈下，顧客一天比一天少，三月份的營業額只有上個月的一半。顧客進店的不少，真正買藥的少。只買自己想要的藥，不一樣的廠家、劑型和規格統統不要，顧客越來越挑剔，生意越來越難做?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
這番話透露出一名店長的深深無奈，也折射出近一年來許多藥店人的真實困惑——營業額和利潤率雙重下降，門診統籌藥店到底該何去何從？中國藥店：www.pifatai.com
自藥店被納入門診統籌后，關于個賬改革的爭議和討論迅速減少，整個行業歡欣鼓舞，認為零售藥店承接院外市場的政策紅利已經到來。中國藥店：www.pifatai.com
實際情況卻不盡然。門診統籌銷售以處方藥為主，處方藥毛利率相對較低，占比提升，導致藥店整體毛利率下降。隨著時間的推移，藥店經營者的認知越來越清晰——想要從門診統籌的利好政策中直接賺大錢，似乎并沒有想象中那么容易。中國藥店：www.pifatai.com
對此，有藥店經營者表示，去年門診統籌政策落地后，毛利率比往年要低一到兩個點。具體來看原因，除了處方藥毛利率低外，還有相關規定限制的影響。中國藥店：www.pifatai.com
“比如，一些慢病用藥只能開一個月用量的處方，這對于需要數月療程的患者來講，無疑增加了購藥障礙，無形中降低了客單價。另外，以前做得較好的像心血管等品類的促銷，現在也會受到諸多限制?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
可以明確的是，當門診統籌全面鋪開，會對藥品零售行業產生不小的影響和變化。中國藥店：www.pifatai.com
首先，納入門診統籌后，藥店的管理水平和人員素質都要相應提升，設施設備、人員等經營成本和管理成本也勢必增加。中國藥店：www.pifatai.com
其次，“國談”藥品不允許加成，其他目錄藥品可加成15%，中藥飲片可加成25%，這些規定雖然給藥店預留一定的利潤空間，但實際所得要遠低于賬面數字，一方面，“國談”藥品在銷售中占比較大，另一方面，中藥飲片損耗很大，25%的加成幾無利潤可言。中國藥店：www.pifatai.com
第三，醫療機構處方流出的數量和速度都遠不及預想。即便在藥品“零加成”的情況下，一些醫院也不愿意將處方流到院外。中國藥店：www.pifatai.com
沒有處方就沒有客流，甚至受到個賬改革影響，顧客還回流到了醫院，藥店所期待的“以價換量”自然也無法實現。中國藥店：www.pifatai.com
雪上加霜的是，門診統籌政策正式落地后，在保持基層醫療機構高報銷比例的同時，大大拓寬了報銷范圍，吸引大量患者回流到醫院。中國藥店：www.pifatai.com
有投資機構預測，2024年第一季度，藥店的收入和利潤的增長速度預計將有所放緩。門診統籌政策下，藥店經營更是面臨著諸多困難，客流量減少、銷售額下降、競爭加劇和消費者服務需求下降等問題紛至沓來，讓藥店經營者不得不思考如何應對挑戰，否則，一些藥店或將面臨“撐不下去”的命運。中國藥店：www.pifatai.com
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