參茸貴細是藥店自古就有的重要品類，包括人參、鹿茸、冬蟲夏草、石斛等各種名貴、稀有、價值高的中藥。近兩年，在電商、疫情管控、經濟環境的綜合因素作用下，實體店的參茸貴細品類經營受到較大影響，有些曾經視參茸貴細為“半壁江山”的藥店甚至撤柜轉賣其他品類。當然，也有一些藥店與時俱進，開拓新的銷售渠道與營銷方式，使這一品類依然保持著良好的增長勢頭。中國藥店：www.pifatai.com
銷售正增長的藥店不足五成中國藥店：www.pifatai.com
本次調查數據顯示，58.43%的樣本藥店所經營的參茸貴細產品品規數在20種以內，25.28%在21至50種之間，10.11%在51至100種之間，3.37%在200種以上，2.81%在101至200種之間。中國藥店：www.pifatai.com
從參茸貴細品類的銷售占比看，39.89%的樣本藥店在2%以下，37.64%在3%至5%之間，16.29%在6%至10%之間，6.18%在11%以上。中國藥店：www.pifatai.com
根據各類產品的提及率從高到低排列，樣本藥店經營的參茸貴細產品中最為常見的前10種產品分別是西洋參、阿膠、石斛、人參、鹿茸、冬蟲夏草、靈芝孢子粉、貝母、天麻、靈芝。（詳見圖表1）中國藥店：www.pifatai.com
 |
與2020年相比，2021年樣本藥店參茸貴細產品的銷量22.47%是持平的，36.52%略有增長，8.99%增長很多，21.35%略有下滑，10.67%下滑嚴重。中國藥店：www.pifatai.com
線上渠道搶占份額中國藥店：www.pifatai.com
當問及近兩年實體藥店參茸貴細產品銷售同比下滑的原因有哪些時，受訪者中73.6%認為是“傳統電商沖擊”；65.73%認為是“微信、抖音等平臺打通了產地直購渠道”，很多消費者通過視頻了解產品后直接下單；57.3%認為是“客流量下滑”；56.18%認為是“參茸產品同質化嚴重，競爭太激烈”，實體店在價格上不具備優勢；52.81%認為是“消費者購買力下降”；34.83%認為是送禮人群減少；9.55%認為是藥店經營不善。此外，疫情也是一個非常重要的因素。中國藥店：www.pifatai.com
參茸貴細產品因單價高，在藥店陳列時通常突出其“高檔”屬性，但隨著近年來參茸貴細消費平民化的趨勢，這一品類在藥店的陳列也更加多元化，既有集合多廠家產品的滋補品類專柜/專區 （64.04%）、品牌廠家專柜 （52.25%）、自有品牌專柜 （49.44%），也有普通的玻璃柜臺（45.51%）、開架式柜臺 （44.38%）、堆頭 （38.76%）、花車 （32.02%）等。中國藥店：www.pifatai.com
從銷售渠道看，樣本藥店除了傳統的普通藥店 （86.52%）、中醫館店 （60.11%）、參茸店 （37.64%）外，增加了不少線上渠道，包括微信 （44.38%）、小程序/有銷售功能的APP等 （42.7%）、淘寶/京東/拼多多等電商平臺 （37.08%）、直播間 （29.78%）、抖音等短視頻平臺 （22.47%）。中國藥店：www.pifatai.com
哪個年齡段的消費者最愛購買參茸貴細品類？51.12%的受訪者認為是46至55歲人群，26.97%的受訪者認為是56歲以上人群，18.54%的受訪者認為是36至45歲人群，3.37%的受訪者認為是25至35歲人群。中國藥店：www.pifatai.com
全年哪個時段是參茸貴細品類的銷售旺季？70.22%的受訪者認為是秋冬季，44.38%的受訪者認為是各大節日前后，16.3%的受訪者認為全年都可以成為銷售旺季，關鍵是如何營銷。中國藥店：www.pifatai.com
隨著冷鏈物流的普及，新鮮的參茸貴細開始出現在藥店，本次調查中有51.69%的藥店銷售過這一品類。藥店銷售的新鮮參茸貴細產品，按提及率從高到低排列分別是人參（92.39%）、石斛（50.00%）、西洋參（35.87%）、枸杞（34.78%）、瑪咖（18.48%），還有少數受訪者提到天麻、黃精、冬蟲夏草、鹿茸。中國藥店：www.pifatai.com
讓消費者“會吃”是關鍵中國藥店：www.pifatai.com
為提高參茸貴細產品的銷售，樣本藥店采取的最常見的內部措施是培訓，讓員工有足夠的知識儲備，教會消費者“會吃”是關鍵。其次，是內購。第三是針對不同體質的人群設計不同的食療進補方案。此外，還有受訪者提到中醫藥技能比武大賽。（詳見圖表2）中國藥店：www.pifatai.com
 |
 |
 |
