受到消費者日益提升的“健康以預防為主”的意識影響，藥妝店里提供“未病和預防”相關產品和服務的比重上升。尤其當前厚生勞動省每年都在嚴格管控不斷高漲的國民醫療費，因此藥妝店加強應對周邊居民日益增長的自我預防（SELF PREVENTION）需求也在情理之中。中國藥店：www.pifatai.com
2025年日本藥妝店行業將形成10萬億日元的市場規模幾乎已無懸念，目前銷售排行前十強的企業業績總額已經達到了整體市場的74％，無疑今后的經營競爭會愈演愈烈，差別化經營將成為企業唯一的出路。雖然時代已經發展到以預防為主的方向，但早在1981年癌癥就被列為日本第一的死亡原因，至今這一問題仍舊未被突破。那么藥妝店業界目前在用什么方式應對挑戰呢？本期就為您介紹藥妝店的癌癥對策案例。中國藥店：www.pifatai.com
10萬億市場形成無懸念中國藥店：www.pifatai.com
很長時間以來，業界都在討論日本連鎖藥店協會制定的“2025年達到10萬億日元的產業規?！蹦繕耸欠窨梢詫崿F。從2017年到2021年，這５年間的平均增長率徘徊在５％左右，到2022年度增長率降低到了２％，因此6年間的平均年增長率是4.5％，到2025年如果也按4.5％的年增長率來計算，基本上是可以實現10萬億日元的產業目標的。中國藥店：www.pifatai.com
2023年度：8.7134萬億日元中國藥店：www.pifatai.com
2024年度：9.1055萬億日元中國藥店：www.pifatai.com
2025年度：9.5152萬億日元中國藥店：www.pifatai.com
憑借差別化經營不戰而勝中國藥店：www.pifatai.com
“憑借差別化經營不戰而勝”是日本連鎖藥店銷售榜首企業WELCIA的創業者鈴木孝之先生經常講過的一句話?！安荒軉慰看蛘鄞黉N進行銷售競爭，應該以為周邊居民創造健康為關鍵詞，為消費者提供豐富而舒適的健康生活?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
WELCIA之所以到現在都能保持行業第一的地位就是因為經營者都遵循著這樣的企業經營哲學。WELCIA全國2414家店鋪里有七成安置了為帶有人工肛門的患者（由于直腸癌等疾病原因）使用的專用廁所。而且WELCIA所有店鋪都配置了AED（自動體外除顫儀）。中國藥店：www.pifatai.com
WELCIA現任會長池野龍光代表取締役會長說：“很多時候人們會問，公司到底賺了多少錢？但我希望藥妝店永遠是有煩惱的人們能夠找回笑容的地方?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
2022年度排名前十強企業營收總額達到了6.4215萬億日元，占到了市場總體的73.7％，很明顯日本的藥妝店產業已經形成了寡頭割據的局面。(參考表格）中國藥店：www.pifatai.com
2024年WELCIA和鶴羽兩家企業進入年營收1萬億日元的規模，前十強企業的總營收接近8萬億日元。今后為了生存，企業間的合并必將繼續，為了擴大自己公司的勢力也必須增加店鋪數量，競爭將更加激烈，因此企業必須盡早考慮差別化經營策略。中國藥店：www.pifatai.com
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早在1981年，癌癥就被列為日本排名第一的致死原因，據說今后每兩個人就有一個得癌，每五個死者里就有一個死于癌癥。根據日本國立研究機構法人國立癌癥研究中心的癌癥對策研究中心預防研究部團隊報告，由于癌癥引發的經濟負擔目前已經達到２.8597萬億日元，同時據推測通過癌癥預防將產生１萬億日元的市場規模，因此期待可以通過適當的方式來減輕經濟負擔。該研究團隊對于癌癥患者的不斷上升趨勢也表示：“對于有可能預防的危險因素應該采取適當的對策，預防和管理癌癥不僅是拯救生命，同時也關系到減輕經濟負擔?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
針對目前現狀，藥妝店業界注意到周邊居民日益增長的自我預防的健康意識，致力于振興延長健康壽命產業，把與“未病和預防”相關的服務以及功能食品（免疫食品、腸潔食品、腦潔食品、睡眠食品、控糖食品等）作為增加品類進行發展。另外，近年來向消費者提供預防癌癥的三級預防等相關知識信息，以及為癌癥患者銷售普及關愛用品的店鋪也在增多?，F在很多藥店都增加了關于癌癥防治的相關業務。中國藥店：www.pifatai.com
癌癥對策案例中國藥店：www.pifatai.com
杉集團設立癌癥關愛產品區中國藥店：www.pifatai.com
杉集團在連鎖藥妝店銷售排行榜上是第六位，最近三年的營收業績分別是:2020年度為6029億日元，2021年度為6254億日元，2022年度為6676億日元，年增長率是6.7％。杉集團是從愛知縣名古屋開始經營后到東京開店的，近年來一直不斷在東京繁華街區開店，共擁有1565家店鋪。杉集團所進行的差別化經營策略就是開設癌癥關愛區。中國藥店：www.pifatai.com
2013年的某一天杉集團通過周刊媒體發出了活動通知：為乳腺癌患者免費贈送醫療用假發。杉集團為號召女性對于乳腺癌的早期發現、早期診斷和早期治療引起重視，發起了粉色綢帶（PINK RIBBON）活動，贈送假發是活動中的一環。為提高乳腺癌患者的生活質量，杉集團2023年也將向100名患者贈送了醫療用假發。中國藥店：www.pifatai.com
杉集團這項假發贈送活動從2013年到目前為止已經為1100名乳腺癌患者免費贈送了假發。同時藥妝店業界也注意到，杉集團愛知縣和名古屋市內的店鋪里都設有癌癥關愛產品區域，為減輕患者由于抗癌劑的副作用引起的頭發脫落、皮膚和指甲變色等外貌的變化導致的痛苦。中國藥店：www.pifatai.com
杉藥局安城篠目店的旁邊就是為乳腺癌患者開設的診所，因此藥局也接收診所開出的處方。另外藥局咨詢室里也為癌癥患者提供術后外貌相關咨詢指導，店里也銷售醫療用的假發，以及乳房切除患者穿著的內衣等。中國藥店：www.pifatai.com
杉藥局開設的第二間設有癌癥關愛區的店鋪是名古屋市的伏見店，開在繁華街區一角的大廈里，店鋪的二層銷售化妝品，廣闊的店面里擺放著很多化妝用品，也有美妝顧問隨時提供專業咨詢指導，同時店內也為癌癥患者提供外貌關愛咨詢，采用預約制提供服務。常駐杉藥局伏見店的外貌關愛咨詢師由于能夠很好地應對癌癥患者的煩惱，因此在患者中藥店的口碑也是能夠讓患者找回笑臉的店鋪。中國藥店：www.pifatai.com
Tomod’s 為提升癌癥檢診率設立了癌癥學校中國藥店：www.pifatai.com
Tomod’s是住友商事商社1993年9月100％出資成立的藥妝店，屬于美式調劑配藥，是集藥劑與商品銷售于一體的歐美式藥妝店。因此Tomod’s的店鋪既經營專業調劑藥局，也是品牌化妝品專營店，共擁有236家店鋪，2021年度的經營業績是849億日元，年增長率7.4％，其中處方配藥的銷售額占比高達32％。中國藥店：www.pifatai.com
Tomod’s從2022年10月7日開始與MYLIFE社展開合作，MYLIFE社是國民保險藥局，同時也進行咨詢業務，MYLIFE社提出的經營理念是“幫助周邊居民延長健康壽命”。Tomod’s認同MYLIFE社的經營理念，作為藥妝店業界的初嘗試，也希望為周邊居民和患者提供同樣的健康項目和服務。中國藥店：www.pifatai.com
Tomod’s本次提出的就是建立提供多種服務項目的“Tomod’s Lab”。服務項目包括由營養師進行健康管理的“Tomod’s健康俱樂部”，采取收費會員制的“睡眠窗口”項目（將客人睡眠狀態進行數據化管理變成可視化信息“大家的癌學?！保ㄗ尨蠹覍W習癌癥相關基礎知識）。 Tomod’s表示，希望今后將不斷為消費者提供豐富多彩的健康相關服務。中國藥店：www.pifatai.com
Tomod’s Lab設在東京都目黑區池尻大橋店內，店內也設置了很多可以測量身體健康狀態的儀器，還有可以測量人體運動情況的儀器，總之為了達到健康的目標，店里會給客人很多科學的建議。特別是“大家的癌學?！笔荰omod’s和MYLUFE社以及制造廠商的NOVARTIS社共同打造的，采用觸摸式平板電腦，通過提問答疑的形式學習癌癥相關基礎知識，由于來店客人很輕松就可以操作上手，大大提升了癌癥的檢診率。中國藥店：www.pifatai.com
“大家的癌學?！笔菑?020年開始設立的，NOVARTIS社從2021年10月到2022年9月對超過6000人的使用者進行了調查，表明對于“是否愿意接受癌癥檢診”的問題，沒使用過“大家的癌學?！鼻氨硎驹敢饨邮艿氖?0％，使用后增加到86％，因此希望周邊居民都能嘗試使用“大家的癌學?！?，從而提高癌癥的檢診率。中國藥店：www.pifatai.com
札幌藥妝店銷售通過尿檢測試癌癥風險的檢測套裝 中國藥店：www.pifatai.com
SATSUDORA 集團主要以北海道為中心經營札幌藥妝店，2021年度業績是874億日，年增長率5.5％。最近札幌藥妝店宣布將依次在10家店鋪開始銷售通過尿檢檢測癌癥風險的檢測套裝。中國藥店：www.pifatai.com
這種通過尿檢可以檢查是否患有癌癥的檢測套裝是由Craif社研發提供的，Craif社是在癌癥領域致力于癌癥的早期發現并進行個性化醫療的公司。這種檢查套裝重點監測篩查MICRO RNA，因為MICRO RNA在癌癥的發病、發展以及轉移過程中都起到很重要的作用。Craif社的這款檢測套裝采用了獨有技術，即便尿液中的MICRO RNA含量微少同樣可以精確捕捉，因此即便是早期微小癌癥風險也可以高精度檢測出來。這項服務最大的特點是無痛，只要提供尿液就可以輕松檢測出是否有癌癥風險。中國藥店：www.pifatai.com
使用這種檢測套裝可以檢查出來的癌癥包括七種：肺癌、胃癌、大腸癌、乳腺癌、胰腺癌、食管癌、卵巢癌。目前這款檢測套裝的研發企業已經和SATSUDORA集團達成了合作關系，因為SATSUDORA集團對于北海道最先進的醫療機關以及一般消費者都具有資源優勢。因此這次兩家決定聯手針對癌癥的早期發現共同提高北海道地區的癌癥檢診率。中國藥店：www.pifatai.com
研發企業也談到：“希望通過這次合作讓更多的普通消費者能有機會通過身邊的藥妝店開始接受癌癥的檢診，從而早期發現癌癥。今后在北海道地區也會更積極推進癌癥檢診的啟蒙活動?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
同時，札幌藥妝店也認為：“通過提高癌癥的檢診率就可以達到早期發現癌癥的效果，因此如果能多一個人進行癌檢診，那整個社會就能更接近實現整體健康的目標。希望通過我們公司提供的尿檢工具套裝能夠幫助實現更健康的社會這一目標?！?font style='font-size:0px;display:none;color:#ffffff;'>中國藥店：www.pifatai.com
藥妝店對于癌癥防治的職責中國藥店：www.pifatai.com
在藥妝店這種業態誕生之前，醫藥品零售業只是以銷售醫藥品為中心的產業。但伴隨著藥妝店創業者的努力，國民開始追捧美式藥妝店的運營模式，藥妝店逐漸成為日本藥店的主流，隨著以健康和美為中心的健康關愛產品的研制開發，藥妝店逐漸演變為日式的經營模式，并奠定了今天轉換為以健康產業為核心的產業基礎。中國藥店：www.pifatai.com
目前日本全國有22000多家藥妝店，近年來有很多店鋪增加了便利店功能，以及生鮮和冷凍食品，附加了食品和藥妝店的聯合職能。面對老齡化時代的到來，一站式購物功能引領了健康關愛店鋪的成長方向，現在店里銷售抗癌劑的處方單量也在增加。另外由于劇痛，患者對于無法遏制的疼痛只能使用鎮痛劑，如果可能，希望藥店能挑戰一下癌癥的預防方法。中國藥店：www.pifatai.com
日本的癌癥治療主要以手術、抗癌劑和放射療法為三大醫療手段，但即便如此依舊不能改變患癌人數持續增加的現狀，治療當然是必不可少的，但今后應該更加重視預防。癌癥研究中心也提出預防可以減輕經濟負擔。對于癌癥預防于未然是一級預防，早期發現早期治療是二級預防，再發現癌癥轉移是三級。例如，對于接受過乳房切除手術的患者的術后關愛，銷售帶有人工硅膠墊的內衣、還有杉藥局進行了外貌關愛都很重要。今后也希望藥妝店都能經營尿液檢測癌癥風險的檢測套裝。中國藥店：www.pifatai.com
從競爭到差別化經營，不僅僅是商品銷售，讓帶著煩惱到店的客人想再次到店，為了實現“任何人都能過著健康幸福的生活”才是藥妝店存在的真正目標，應對癌癥挑戰也是藥妝店的職責之一。中國藥店：www.pifatai.com
